AVISO DE NO DISCRIMINACIÓN
Los planes de salud de VNSNY CHOICE cumplen con las leyes federales de derechos civiles.
VNSNY CHOICE no excluye a ninguna persona ni las trata diferentemente en base de raza,
religión, color, país de origen, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual, identidad sexual o
expresión sexual.
VNSNY CHOICE le ofrece lo siguiente:
- Recursos y servicios gratuitos para personas con discapacidades para ayudarles a
comunicarse con nosotros, tales como:- Intérpretes calificados en lenguaje a señas
- Información por escrito en otros formatos (en letras grandes, audio, formatos electrónicos
accesibles, otros formatos)
- Servicios gratuitos de idiomas para personas que hablan otros idiomas, tales como:
- Intérpretes calificados
- Información escrita en otros idiomas
Si necesita estos servicios, llámenos al 1-888-634-1558. Para servicios de TTY, llame al 711.
Si usted cree que VNSNY CHOICE no le ha dado estos servicios o le ha tratado de manera
diferente debido a raza, religión, color, país de origen, edad, discapacidad, sexo, orientación
sexual, identidad sexual o expresión sexual, puede presentar una queja ante VNSNY CHOICE:
- Por correo: VNSNY CHOICE Health Plans, 220 East 42nd Street, Piso 3, New York, New
York 10017 - Por teléfono: 1-888-634-1558. Para servicios de TTY, llame al 711.
- En persona: 220 East 42nd Street, Piso 3, New York, New York 10017
- Por fax: 646-459-7729
- Por correo electrónico: CivilRightsCoordinator@vnsny.org
- Por Internet: http://www.vnsny.ethicspoint.com
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del
Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU., por:
- Internet: Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, en
https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf - Correo: U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
Encontrará formularios de quejas en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html (en inglés) - Tel.: 1-800-368-1019 (TTY/TDD 800-537-7697)