Comprensión de mi CHOICE FIDA Complete (plan de Medicare-Medicaid)

A VNSNY CHOICE le complace que se haya afiliado a CHOICE FIDA Complete y queremos que aproveche al máximo sus beneficios como participante. Por lo tanto, hemos recopilado información acerca de algunos temas sobre los cuales los participantes del plan FIDA Complete nos preguntan con frecuencia. Si hace clic en uno de los vínculos a continuación, será redireccionado a una página de información sobre ese tema.

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Si necesita algún formulario o Materiales del participante (2018 y 2019), solo use estos vínculos.

Si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarle. Puede comunicarse con Servicios para participantes al número gratuito 1-866-783-1444 (TTY para personas con deficiencia auditiva: 711), los 7 días de la semana, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., o por correo a:

VNSNY CHOICE FIDA Complete
220 East 42nd Street, 3rd floor
Nueva York, NY 10017
 
Presentar una queja externa. Usted o alguien que haya elegido para representarle puede presentar una queja externa mediante el formulario de quejas electrónico en el sitio web de Medicare en: https://www.medicare.gov/MedicareComplaintForm/home.aspx.
 
Esta es una página relacionada con FIDA; algunos de los vínculos lo redireccionarán a información que no es de FIDA o a un sitio web diferente.

VNSNY CHOICE FIDA Complete es un plan de atención médica administrada que contrata con Medicare y el Departamento de Salud del Estado de New York (Medicaid) para proveer beneficios de los dos programas a los participantes mediante la demostración de Ventaja doble completamente integrada (FIDA).

Para obtener más información acerca de VNSNY CHOICE FIDA Complete, comuníquese con VNSNY CHOICE o con el Agente de inscripciones de Nueva York. Para inscribirse o para obtener otras opciones para su atención médica, llame al Agente de inscripciones de Nueva York al 1-855-600-FIDA, TTY: 1-888-329-1541, de 8:30 a.m. a 8:00 p.m., de  lunes a viernes; 10:00 a.m. a 6:00 p.m., los sábados o visite www.nymedicaidchoice.com.

El estado de New York creó un programa defensor del pueblo llamado Red de defensoría del consumidor  independiente (Independent Consumer Advocacy Network, ICAN) para proporcionar asistencia gratuita y  confidencial a los participantes de cualquier servicio ofrecido por VNSNY CHOICE FIDA Complete. Puede  comunicarse con el programa defensor del pueblo llamando gratis al 1-844-614-8800 o en línea en icannys.org. (Los usuarios TTY deben llamar al 711 y a continuación seguir las indicaciones para marcar el 1-844-614-8800.)

Puede obtener esta información gratuitamente en otros formatos, como en letras grandes, braille o en audio. Llame al 1-866-783-1444, TTY: 711, de 8 a.m. a 8 p.m., los 7 días de la semana. La llamada es gratuita.

La inscripción en VNSNY CHOICE FIDA Complete depende de la renovación del contrato. 

Última actualización 2.10.18

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Toll Free: 1-866-783-1444

TTY for the hearing impaired: 711

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