紐約探訪護士服務首選計劃（VNSNY CHOICE）保健計劃遵守聯邦民權法。紐約探訪護士服務 首選計劃不會基於種族、宗教信仰、膚色、原國籍、年齡、殘障、性別、性取向、性別認同或性 別表現排除任何人或以不同的方式對待任何人。

紐約探訪護士服務首選計劃提供以下服務：

• 向殘障人士提供免費協助和服務，幫助他們與我們交流，例如：
• 合格手語翻譯
• 用其他格式（大印刷體、音頻、無障礙電子格式、其他格式）提供的書面資訊

• 向母語不是英語的人提供免費語言服務，例如：
  • 合格口譯員
  • 用其他語言編寫的資訊

如果您需要接受此類服務，請電洽 1-866-783-1444，如需接受 TTY 服務，請撥打 711 號碼。

如果您認為紐約探訪護士服務首選計劃因種族、宗教信仰、膚色、原國籍、年齡、殘障、性別、

性取向、性別認同或性別表現未向您提供此類服務，或以不同的方式對待您，您可以透過以下方

式向紐約探訪護士服務首選計劃提出投訴：

您還可以透過以下方法向美國衛生與公眾服務部（U.S. Department of Health and Human Services）
民權辦公室（Office for Civil Rights）提出民權申訴：

• 網站：  民權辦公室申訴網站：

ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

• 郵件：  U.S. Department of Health and Human Services

200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building

Washington, DC 20201

可從以下網站下載申訴表： www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

• 電話：  1-800-368-1019 (TTY/TDD 800-537-7697)